Datenschutzerklärung
Platzhalter – vor Veröffentlichung anpassen und rechtlich prüfen lassen. Die Abschnitte zum KI-Assistenten und zur Terminbuchung sind bewusst schon enthalten, weil beides personenbezogene Daten verarbeitet.
1. Verantwortlicher
2. Aufruf der Website
Beim Aufruf werden vom Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Hosting-Anbieter hier eintragen.
3. Kontaktformular
Ihre Angaben aus dem Formular verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. KI-Assistent (Chat)
Auf dieser Website wird ein Chat-Assistent eingesetzt. Ihre Eingaben werden an unseren Automatisierungsdienst (n8n) übermittelt und dort zur Beantwortung Ihrer Frage verarbeitet. Zur Erzeugung der Antworten wird ein Sprachmodell eines Anbieters für KI-Dienste eingesetzt (Anbieter, z. B. OpenAI, hier konkret benennen); dabei können Daten in ein Drittland übermittelt werden. Zur Auffindung passender Informationen wird eine Vektordatenbank genutzt (Anbieter, z. B. Pinecone, hier benennen).
Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine Zugangsdaten ein. Der Gesprächsverlauf wird für die Dauer der Sitzung gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
5. Terminbuchung über den Assistenten
Wenn Sie über den Chat einen Termin vereinbaren, verarbeiten wir Name, Kontaktdaten und die Angaben zum Anliegen, um den Termin in unserem Kalender (Google Calendar, Google Ireland Ltd.) einzutragen und Ihnen zu bestätigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
6. Speicherung im Browser
Für den Chat wird eine zufällige Sitzungskennung im Speicher Ihres Browsers (sessionStorage) abgelegt, damit der Gesprächsverlauf zusammengehört. Sie wird beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.